SECTION 01
認識協洋掀合桌
掀合桌＝桌面可以「掀起收折」的活動桌。不用時把桌面掀直、附輪推到旁邊收納或疊放；要用時放平、多張併起來就是一整排會議桌。專為會議室、教室、教育訓練、多功能空間這種「常常要收、要換場地」的需求設計。
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桌面可掀收折
桌面掀直後佔位小，好收納、好移動、好疊放；場地要換用途時快速清空。
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快速併桌
多張併起來即一整排會議桌；附水平微調，地板不平也能對齊平整。
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附輪好移動
桌腳附輪（前煞車、後活動），一個人就能推移、定位後壓煞車固定。
給業務的一句定位：掀合桌＝「會掀、會併、會跑的活動會議桌」。客戶是會議室、教室、活動空間、需要彈性收納換場的場域，就推掀合桌。
SECTION 02
HZ vs HX：只差「腳型」
這是客戶最常問的。HZ 和 HX 功能、升級結構完全一樣，差別只在桌腳造型——不要講得好像是兩種不同產品。
| 型號 | 腳型 | 別稱（看圖最清楚） |
|---|
| HX | 圓管、彎管造型 | 弧形 A 字腳 |
| HZ | 長方管、L 型焊接 | 直角 Z 字腳 |
腳型用講的客戶很難想像 → 直接給實照最有效。協洋官方有完整實照介紹頁（對外可給）：
https://hsieh-yang.my.canva.site/hy-office-hz-hx
HZ 跟 HX 功能一模一樣，差在桌腳造型——HX 是圓管彎管腳、HZ 是長方管 L 型焊接。腳型看圖最清楚，這裡有實照可以看 👉（附連結）
SECTION 03
🔴 一代 vs 二代：訂單一定要註明
協洋掀合桌有一代（舊款）與二代（升級款），兩者規格與計價都不同。這是下單最容易出錯的地方。
二代（升級款）
型號 HZ⁺／HX⁺。升級油壓掀合系統＋可調式水平旋鈕（見下段）。高頻率使用、學校教育場域首選。
🔴 訂單必須註明是「一代」還是「二代」。沒註明協洋一律先問、不會自己預設——因為兩代規格與計價方式不同，猜錯會做錯。下單時把「一代／二代 ＋ HZ 或 HX（腳型）」寫清楚。
SECTION 04
二代兩大升級（對客戶這樣講）
二代 HZ⁺／HX⁺ 相較舊款的兩個核心升級，是面對客戶最有力的賣點。重點講效益，不用糾結機構名詞。
UPGRADE 1
油壓掀合：任意角度停留，再也不用對卡扣
舊版是彈簧卡扣、要對準卡扣點才固定；二代改油壓掀合，桌面任意角度都能穩定停留、操作直覺不用對位，連孩子都能輕鬆掀合——學校、教育訓練這種高頻率、使用者不特定的場域特別適合。
UPGRADE 2
可調式水平旋鈕：地板不平，轉一下就對齊
桌腳新增高度微調旋鈕，可依現場地板落差快速微調桌面高度，多張併桌也能維持一致平整。大型會議室、教室地板不平的老問題，現場轉旋鈕就解決。
掀合桌用久了最煩的就是桌板對不上、地板不平不整齊。二代升級版兩件事解決：一是油壓掀合、任意角度停留不用找卡扣；二是桌腳有可調旋鈕，地板不平轉一下就把桌面調平、併桌整齊
SECTION 05
選配與規格
深度・框架
深度只有 D45／D60 兩種（框架寬度可依需求客製）。訂單註明深度與寬度即可。
檔板材質（先給三選項，再推薦升級）
客戶問「檔板用什麼材質」→ 先回三種都可選，再推薦升級 PET，不要只猛推一種：
PET 聚酯纖維板（推薦升級）
兼具靈活配置 ＋ 吸音降噪，會議／訓練空間最佳；YY 系列 24 色可選。多一個降噪效果是很好的加值賣點。
輪子・框架色
輪子（前煞後活）
前兩輪＝煞車輪（固定用）、後兩輪＝活動輪（移動用）。強化尼龍 PU 輪、滑順不傷地板。定位完成把煞車壓下即固定。
框架烤漆色
桌腳／框架採粉體烤漆，色板另選；檔板若用 PET 則走 YY 24 色系。
官方確認材質（客戶問結構就用這張）：桌腳＝鐵管粉體烤漆、把手＝鐵製電鍍、置物籃／檔板固定架／吊架＝鐵管粉體烤漆、輪子＝強化尼龍一體成型 PU 輪。管徑、板厚、塑合板品牌等材說未載明的，一律回「幫您向協洋調正式材說」，不要自己編。
SECTION 06
現場定位與水平調整（可對客戶講）
交貨到現場的定位與調平，業務照這幾點講就對——這是經過核可、可以對客戶講的版本。
🔧 水平怎麼調
桌腳左右各一顆旋鈕，用來微調桌面水平高度。屬微調、可修正範圍約 5mm。地板落差在範圍內轉旋鈕即可對齊。
🧲 併桌順序
先定位第一張、再併第二張，逐張對齊。前兩輪煞車壓下固定、後兩輪活動；定位完成後壓下煞車。
🔴 落差超過旋鈕範圍（超過約 5mm）→ 請回報協洋評估，不要自行加墊料。旋鈕是微調用，遇到大落差自行墊東西反而不穩、也不安全，交給協洋處理。
出貨品質：協洋出貨前會逐張確認「掀合順暢無卡點異音／桌腳旋鈕可正常作動／輪子配置正確（前煞後活）」才放行。客戶收到若有掀合卡頓、旋鈕失效、輪子裝錯，回報協洋處理。
SECTION 07
客戶常見問題 FAQ
📋 商務常識：報價請洽協洋（一代／二代計價不同）｜規格以協洋最新目錄為準｜產品保固依協洋規範。
HZ 跟 HX 有什麼不一樣？
功能完全一樣，只差桌腳造型。HX＝圓管彎管腳（弧形 A 字腳）；HZ＝長方管 L 型焊接（直角 Z 字腳）。腳型看實照最清楚，可給官方介紹頁連結。
一代跟二代怎麼分？下單要注意什麼？
一代＝HZ／HX 舊款；二代＝HZ⁺／HX⁺，升級了油壓掀合與可調式水平旋鈕。兩代規格與計價不同，訂單一定要註明是一代還是二代，沒寫協洋會先問。
桌面掀起來要對卡扣很麻煩？
那是舊款。二代是油壓掀合，任意角度都能停留，不用對卡扣、操作直覺，孩子也能輕鬆使用。
地板不平、幾張桌子併起來高低不一怎麼辦？
二代桌腳有可調式水平旋鈕（左右各一），微調範圍約 5mm，現場轉旋鈕即可對齊平整。落差超過範圍請回報協洋評估，不要自己墊東西。
桌面會有一點點縫或小晃動正常嗎？
掀合桌屬活動結構，連結件處會有 ±2mm 的設計公差，屬業界正常範圍。若是地面不平→ 現場轉旋鈕微調；若是結構鬆動、掀合異常→ 屬異常，回報協洋處理。
檔板可以選什麼材質？
木檔板、鋼製檔板、PET 聚酯纖維板（推薦）三選一。PET 多一個吸音降噪效果，會議／教室空間最推薦，有 YY 24 色。
可以搭配什麼一起賣？
常見成套：洽談椅搭配、檔板升級 PET 吸音板。會議／訓練整套一次規劃。
SECTION 08
重點速記卡（新人一頁帶走）
掀合桌・10 秒重點
是什麼
桌面可掀收折、附輪可移、多張快速併桌的活動會議桌。會議室/教室/多功能空間。
HZ vs HX
功能一樣、只差腳型。HX圓管彎管(弧形A)、HZ長方管L焊(直角Z)。看圖最清楚。
🔴 一代/二代必註明
一代HZ/HX、二代HZ⁺/HX⁺(油壓掀合+可調旋鈕升級)。規格計價不同，訂單一定寫哪代。
二代兩大升級
①油壓掀合任意角度停留不用對卡扣 ②可調水平旋鈕地板不平轉一下調平。
深度/檔板
深度只有D45/D60。檔板木/鋼/PET三選，推薦PET(吸音降噪、YY24色)。
輪子
前兩輪煞車、後兩輪活動；PU輪不傷地板。定位後壓煞車。
現場水平
桌腳左右各一旋鈕、微調約5mm；先定位第一張再併。超過5mm落差回報協洋別自己墊。
±2mm 公差
活動結構正常範圍。地面不平→調旋鈕；結構鬆動→回廠。